FAQS

Un electrodoméstico outlet es un producto nuevo, sin uso, con descuento porque viene directo de fábrica. Puede estar descatalogado, tener el embalaje dañado o presentar una pequeña imperfección estética que no afecta a su funcionamiento.

Sí. Se entrega con sus accesorios y documentación, igual que un producto nuevo.

Consulta las condiciones de entrega de cada producto. En muchos casos podemos gestionar la retirada del aparato antiguo y facilitarte todo el proceso.

Todos los productos tienen 3 años de garantía oficial.

Puedes ampliar 2 años más (hasta 5 años en total) y te regalamos 1 año adicional. Pagas 1 año de ampliación y obtienes 2.

Son 100% nuevos, nunca usados, aunque pueden tener pequeñas imperfecciones estéticas.

Además de los 3 años oficiales, añadimos 1 año extra sin coste. Más seguridad para ti.

¿Buscas electrodomésticos integrables? Te asesoramos para que encuentres el que encaje contigo, también a precio Outlet.

Pequeñas rayaduras o golpes que llamamos “tara estética” y que no afectan al funcionamiento.

Disponemos de servicio técnico oficial y atención directa para cualquier necesidad.

Entrega rápida e instalación profesional a domicilio. Sin complicaciones.

Sí, como servicio opcional durante la compra.

Entrega rápida (24-72 h).

Sí, todos nuestros precios son con IVA incluido.

Tienes 14 días naturales para devolver el producto si no se ha usado.

Si es por preferencia del cliente, los asume el comprador; si es por defecto, los cubrimos nosotros (ver condiciones de compra).

48 horas desde que recibimos el producto; puede sumar un día si el pago fue por transferencia.

Por Bizum, Visa o transferencia.

Sí, disponemos de opciones de pago fraccionado.